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Politique de Confidentialité

ANTERA RÉNOV — Version 1.0 — 13 avril 2026

Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Données collectées et finalités
  3. Bases légales
  4. Durées de conservation
  5. Destinataires et sous-traitants
  6. Transferts hors UE
  7. Vos droits
  8. Cookies
  9. Sécurité
  10. Réclamation CNIL
  11. Modifications

1. Responsable du traitement

Raison socialeANTERA RÉNOV
Forme juridiqueSAS (Société par Actions Simplifiée) au capital de 5 000 €
SIRET102 405 123
RCSRCS Lyon
EUIDFR6901.102405123
Adresse de contactPôle Entrepreneuriat LYVE, Neuville-sur-Saône (69250)
Représentants légauxValentin RATELADE (Président) & Thomy SOVANT (Directeur Général)
Emailcontact@anterarenov.com
Téléphones06 35 14 83 33 / 07 51 70 70 86

2. Données collectées et finalités

A — Site vitrine (anterarenov.com)

a) Formulaires devis / contact

b) Formulaire de rappel (simulateur)

c) Simulateurs — traitement LOCAL uniquement

d) Données de navigation (automatiques)

B — Portail partenaires (espace réservé)

e) Comptes partenaires

f) Activité partenariale

g) Dossiers clients (gestion interne)

h) Documents uploadés

Attention — Données très sensibles
Certains documents téléversés dans le cadre des dossiers contiennent des données particulièrement sensibles. Nous appliquons des mesures de sécurité renforcées pour leur protection.
Type de documentSensibilitéFinalité
CNI / PasseportTRÈS SENSIBLEVérification d'identité (exigence ANAH/CEE)
Avis d'impositionTRÈS SENSIBLEDétermination de la catégorie de revenus (barème MaPrimeRénov')
Taxe foncièreTRÈS SENSIBLEPreuve de propriété et d'occupation du logement
Autres documents (devis, factures, photos chantier, attestations)StandardConstitution du dossier technique et administratif

i) Inbox Auto — Assistance par Intelligence Artificielle

Fonctionnement transparent de l'IA

C — Administration interne

j) Données d'administration

Principe de minimisation (Art. 5 §1 c) du RGPD) : ANTERA RÉNOV s'engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à chaque finalité décrite ci-dessus. Aucune donnée superflue n'est demandée ou conservée.

3. Bases légales (Art. 6 RGPD)

TraitementBase légaleRéférence
Formulaires devis / contactExécution de mesures précontractuellesArt. 6 §1 b)
Formulaire rappel simulateurConsentement expliciteArt. 6 §1 a)
Gestion des dossiers clientsExécution du contratArt. 6 §1 b)
Documents sensibles (CNI, avis imposition, taxe foncière)Obligation légale (exigences ANAH, CEE, Éco-PTZ)Art. 6 §1 c)
Comptes partenairesExécution du contrat de partenariatArt. 6 §1 b)
Commissions et DAS2Obligation légale (fiscale)Art. 6 §1 c)
Inbox Auto (IA)Intérêt légitime (efficacité du traitement des demandes)Art. 6 §1 f)
Mesure d'audience / cookies analytiquesConsentementArt. 6 §1 a)
Cookies marketingConsentementArt. 6 §1 a)
Journaux de sécurité (logs)Intérêt légitime (sécurité des systèmes)Art. 6 §1 f)

Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement (Art. 6 §1 a), vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@anterarenov.com.

4. Durées de conservation

Catégorie de donnéesDurée de conservation
Prospects (formulaires devis/contact)3 ans à compter du dernier contact
Clients (données contractuelles)5 ans après la fin du contrat (prescription civile) + 10 ans pour les pièces comptables (Code de commerce)
CNI / Passeport5 ans après la clôture définitive du dossier
Avis d'impositionDurée du dossier + archivage jusqu'à clôture complète des procédures ANAH/CEE
Partenaires — données de compteDurée de la relation contractuelle + 3 ans après inactivité
Partenaires — données DAS2 / commissions5 ans (prescription fiscale) + 10 ans (archivage comptable)
Emails traités par Inbox Auto (IA)13 mois maximum
Journaux de sécurité (logs)13 mois
Données en corbeille (suppression logique)3 ans avant suppression définitive

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées de manière irréversible ou anonymisées à des fins statistiques.

5. Destinataires et sous-traitants

DestinataireRôleAccès
Personnel interne ANTERA RÉNOVGestion des dossiers, relation client, administrationSelon habilitations (séparation des accès)
Partenaires / collecteursSuivi des dossiers qui leur sont attribuésLimité à leurs propres dossiers uniquement
PIXELIQ (prestataire IT)Développement et maintenance techniqueAccès technique encadré contractuellement
Cabinet DescollongesExpertise comptable, obligations fiscalesDonnées comptables et DAS2
Netlify Inc.Hébergement du site vitrineDonnées de navigation (logs serveur)
Supabase Inc.Hébergement base de données et stockageDonnées applicatives (chiffrées)
ANAH / Organismes CEEInstruction des dossiers d'aides publiquesDonnées nécessaires à l'instruction
Banques partenaires (Éco-PTZ)Instruction des demandes de prêtDonnées financières du dossier
Autorités compétentesRéponse aux réquisitions légalesSur demande judiciaire ou administrative
Engagement ferme : ANTERA RÉNOV ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Transferts hors Union Européenne

Sous-traitantLocalisationGarantie
Netlify Inc.États-UnisClauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne
Squarespace (si applicable)États-UnisClauses Contractuelles Types (CCT)
Supabase Inc.Hébergement UE (Francfort) / Transferts ponctuels USAData Processing Agreement (DPA) conforme au RGPD

En dehors de ces prestataires, aucun transfert de données personnelles n'est réalisé en dehors de l'Espace Économique Européen.

7. Vos droits (Art. 15 à 21 RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

DroitDescriptionRéférence
AccèsObtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie complèteArt. 15
RectificationFaire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètesArt. 16
EffacementDemander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservationArt. 17
LimitationDemander le gel du traitement de vos données dans certaines circonstancesArt. 18
PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine, et les transmettre à un autre responsableArt. 20
OppositionVous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime (y compris le profilage)Art. 21
Décision automatiséeNe pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiquesArt. 22
Directives post-mortemDéfinir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décèsArt. 85 Loi Informatique et Libertés

Comment exercer vos droits

Par email : contact@anterarenov.com en précisant l'objet de votre demande et en joignant un justificatif d'identité.

Par courrier : ANTERA RÉNOV — Protection des données — Pôle Entrepreneuriat LYVE — 69250 Neuville-sur-Saône.

Délai de réponse : nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 1 mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes, auquel cas vous en serez informé.

8. Cookies (Art. 82 Loi Informatique et Libertés)

Cookies essentiels (pas de consentement requis)

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques (consentement requis)

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

Cookies marketing (consentement requis)

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

Durée de mémorisation du choix : votre consentement ou refus est mémorisé pour une durée de 6 mois. Passé ce délai, le bandeau de consentement vous sera à nouveau présenté.

Gestion des cookies — Cliquez pour modifier vos préférences à tout moment.

9. Sécurité (Art. 32 RGPD)

Mesures techniques

Mesures organisationnelles

Notification de violation : en cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, ANTERA RÉNOV notifiera la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et vous en informera dans les meilleurs délais si le risque est élevé (Art. 34).

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

AdresseCNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Téléphone01 53 73 22 22
Site internetwww.cnil.fr
Déposer une plaintewww.cnil.fr/fr/plaintes

11. Modifications de la présente politique

ANTERA RÉNOV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Historique des versions

VersionDateDescription
1.013 avril 2026Publication initiale de la politique de confidentialité